Amazon ha recorrido un largo camino desde que fue fundada por Jeff Bezos en su garaje de Bellevue, Washington, el 5 de julio de 1994, hasta convertirse en el mayor minorista online del mundo y un destacado proveedor de servicios en la nube.

Amazon.com es una gran empresa que opera principalmente online (aunque también cuenta con tiendas físicas en Estados Unidos) y que vende prácticamente de todo. En Amazon podemos encontrar libros, música, películas, artículos para el hogar, productos electrónicos, juguetes, alimentación, bebidas, regalos, muebles, ofertas de último minuto y prácticamente todo lo que te puedas imaginar, ya sea directamente o como intermediario de otros minoristas que operan a través de su marketplace. Su negocio de servicios web, el cada vez más famoso AWS, incluye el alquiler de almacenamiento de datos y recursos informáticos, la llamada “computación en la nube”, a través de Internet. Su considerable presencia en línea es tal que, en 2012, el 1% de todo el tráfico de Internet en Norteamérica entró y salió de los centros de datos de Amazon.com.

La empresa también fabrica los lectores de libros electrónicos Kindle, que desde su nacimiento y a pesar de la competencia siguen siendo los líderes del mercado. Su promoción de estos dispositivos ha propiciado un crecimiento espectacular de la publicación de libros electrónicos y ha convertido a Amazon.com en una importante fuerza disruptiva en el mercado de la publicación de libros, el producto con el que esta empresa empezó su andadura en el mundo digital.

La empresa era originalmente un vendedor de libros, pero se ha expandido para vender una amplia variedad de bienes de consumo y medios digitales, así como sus propios dispositivos electrónicos, como el lector de libros electrónicos Kindle, la tableta Kindle Fire y Fire TV, un adaptador de medios de transmisión.
En 1994, Jeff Bezos, un antiguo ejecutivo de fondos de cobertura de Wall Street, se animó a crear Amazon.com, eligiendo el nombre principalmente porque empezaba por la primera letra del alfabeto y por su asociación con el inmenso río sudamericano. Basándose en las investigaciones que había realizado, Bezos llegó a la conclusión de que los libros serían el producto más lógico para vender inicialmente en línea. Amazon.com no fue la primera empresa en hacerlo; Computer Literacy, una librería de Silicon Valley, comenzó a vender libros de su inventario a sus clientes técnicamente astutos en 1991. Sin embargo, la promesa de Amazon.com era entregar cualquier libro a cualquier lector en cualquier lugar, algo que la hizo cada vez más famosa y que la ha llevado a ser el vendedor online más grande del mundo.